Wer sich mit anderen Menschen in einem Konflikt befindet, stellt sich meist viele Fragen:
Wie ist es dazu gekommen? Habe ich mich falsch verhalten? Warum verhalten sich die anderen so? Ist es denn so schwierig, mich zu verstehen?
Solche und viele andere Fragen setzen sich fest und die Gedanken kreisen immer und immer wieder darum.
Um den Kopf für eine tragfähige Lösung frei zu machen, hilft es, mit einem außenstehenden Dritten zu sprechen.
Mit jemandem, der ohne vorgefasste Meinung die Situation verstehen will.
Mit Jemandem, der nicht fürchten muss, dass eigene Interessen oder Beziehungen belastet werden.
Mit jemandem, der zuhört und nicht belehrend den Zeigefinger erhebt.